Svea Solar ist der offizielle Partner von Ikea, ist ein schwedisches Energieunternehmen und hat eine deutsche Niederlassung in Köln. Svea Solar produziert keine eigenen Solaranlagen, sondern bezieht die einzelnen Komponenten von unterschiedlichen Herstellern. Der Vertrag wird direkt zwischen Svea Solar und dem Kunden abgeschlossen, im Reklamationsfall ist dann Svea Solar und nicht IKEA dein Ansprechpartner. Auf die Module gibt es 15 Jahre lang Garantie, auf die Installation 10 Jahre und auf die Batterie 10 Jahre. Ikea bietet unterschiedliche Richtpreise für die Solar-Installation, der konkrete Preis muss jedoch in einem Angebot abgefragt werden.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit Svea Solar?
Leider scheint Svea Solar, genauso wie viele andere Solarbetriebe, aktuell Probleme mit der Lieferung von Teilen zu haben. Zudem sind nicht genügend Monteuere vorhanden, um die Bestellungen flächendeckend abzuwickeln. Es empfiehlt sich, bei der aktuellen Marktlage einen festen Abnahmetermin mit dem Anbieter zu vereinbaren, um später auch einen möglichen Schadensersatz wirksam machen zu können. Insofern Svea Solar sich auf eine solche Vertragsklausel nicht einlässt, empfiehlt es sich, lieber mit einem kleineren regionalen Betrieb zusammen zu arbeiten, der eine solche Klausel in seinen Vertrag aufnimmt. Immer wieder müssen Kunden aufgrund fehlender Bauteile und/ oder fehlendem Fachpersonal monatelang auf ihre Solaranlage warten.
